Politique de confidentialité

Chez ERIS MIZAR, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des informations

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

  • Passez une commande sur notre site
  • Créez un compte client
  • Vous inscrivez à notre newsletter
  • Nous contactez via notre formulaire de contact

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Communiquer avec vous concernant vos commandes
  • Vous envoyer des informations marketing (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter nos obligations légales

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos prestataires de services (expédition, paiement)
  • Les autorités légales si requis par la loi

5. Outils analytiques : Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse fourni par Google Inc., situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics se sert de cookies, de petits fichiers texte placés sur votre navigateur, pour analyser l'utilisation du site par ses visiteurs. Les données générées par ces cookies (type et version du navigateur, système d'exploitation, site précédemment visité, adresse IP, heure de connexion au serveur) sont généralement envoyées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l'anonymisation IP est activée, Google raccourcit d'abord votre adresse IP dans les pays membres de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. Dans de rares cas, l'adresse IP complète est transmise aux États-Unis avant d'être raccourcie. Google utilise ces informations pour évaluer l'utilisation du site, établir des rapports pour son exploitant et proposer d'autres services liés à l'activité en ligne. Ces données peuvent aussi être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si ces tiers agissent pour le compte de Google. L'adresse IP transmise par votre navigateur n'est pas associée à d'autres données détenues par Google. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous acceptez que Google traite vos données comme décrit ci-dessus et pour les finalités mentionnées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification de vos données
  • Droit à l'effacement de vos données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition au traitement

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, voici nos coordonnées :

Eris Mizar Sàrl, Avenue de Collonge 8, 1820 Territet
contact@erismizar.com
www.erismizar.com

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

Dernière mise à jour : février 2026