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Informativa sulla Privacy e sui cookie

Eris Mizar Sàrl, Avenue de Collonge 8, CH-1820 Territet, è il gestore di questo sito web, accessibile tramite www.erismizar.com, e il fornitore dei servizi e/o prodotti offerti e descritti in questo sito web.

Eris Mizar Sàrl è responsabile della raccolta, dell’elaborazione e dell’utilizzo dei dati dell’utente e deve garantire il rispetto della legge svizzera e, ove applicabile, della legge europea in vigore.

Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali con riservatezza e in conformità alle disposizioni di legge applicabili e alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Di seguito vi informeremo sui dati raccolti su questo sito web e sul loro utilizzo. Inoltre, scoprirete come verificare l’esattezza di queste informazioni e come potete far cancellare i vostri dati da noi.

In collaborazione con i nostri fornitori di hosting, ci impegniamo a proteggere i database da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o alterazione. Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio la comunicazione via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso di terzi.

Utilizzando questo sito web, l’utente accetta la raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati come qui descritto. In linea di principio, è possibile accedere a questo sito web senza registrazione. Dati come le pagine visitate o il nome del file a cui si accede, la data e l’ora vengono memorizzati sul server a fini statistici senza che questi dati siano direttamente collegati all’utente. I dati personali, come il nome, l’indirizzo o l’indirizzo e-mail, sono raccolti, per quanto possibile, su base volontaria. I dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro consenso. Per qualsiasi domanda, si prega di contattare Patrick, responsabile della protezione dei dati, all’indirizzo contact@erismizar.com.

 

1. AMBITO DI APPLICAZIONE

1.1 Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. L’interessato è la persona su cui vengono trattati i dati personali. L’elaborazione comprende qualsiasi trattamento dei dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, tra cui l’archiviazione, la divulgazione, l’ottenimento, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l’utilizzo dei dati personali.

1.2 Trattiamo i dati personali in conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati. Inoltre, trattiamo i dati personali in conformità ai seguenti principi giuridici in relazione all’art. 6 par. 1 RGPD, nella misura in cui è applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (EU-RGPD):

  • a) l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità
  • b) Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
  • c) l trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento, se del caso, ai sensi del diritto dell’Unione Europea o del diritto di uno Stato in cui il RGPD è applicabile in tutto o in parte.
  • d) il trattamento è necessario per la salvaguardia degli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica.
  • e) il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento
  • f) l trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore.

I legittimi interessi includono i nostri interessi commerciali nella gestione del nostro sito web e nella fornitura dei nostri servizi, la sicurezza delle informazioni, l’applicazione dei nostri diritti e il rispetto della legge svizzera.

1.3 Trattiamo i dati personali per il periodo necessario ai rispettivi scopi. In caso di obblighi di conservazione a lungo termine dovuti a obblighi legali o di altro tipo a cui siamo soggetti, limiteremo il trattamento di conseguenza.

 

2. RACCOLTA, UTILIZZO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

2.1 Quando visitate il nostro sito web

2.1.1 Quando visitate questo sito web, alcuni dati vengono automaticamente memorizzati sui nostri server o sui server dei servizi e dei prodotti che utilizziamo e/o abbiamo installato, per scopi di amministrazione del sistema, statistici o di backup o per scopi di tracciamento. Questi dati possono includere:

  • il nome del vostro provider di servizi Internet
  • il vostro indirizzo IP (in determinate circostanze)
  • la versione del browser
  • il sistema operativo del computer con cui si è acceduto a questo sito web
  • la data
  • l’ora
  • il sito web dal quale si sta visitando questo sito
  • le parole di ricerca utilizzate per trovare il nostro sito web
  • informazioni sulla posizione

2.1.2 Questi dati possono, a seconda delle circostanze, consentire di trarre conclusioni su un particolare visitatore. Tuttavia, i dati personali non saranno utilizzati in questo contesto.

 

2.2 Esecuzione ed elaborazione degli ordini

2.2.1 Quando ordinate i nostri servizi o prodotti, raccogliamo e utilizziamo i dati personali che vi riguardano, come il vostro nome e cognome, l’indirizzo postale, l’indirizzo e-mail, i dati di pagamento ed eventualmente altri dati come il numero di telefono o la data di nascita, nonché tutti i dati che avete inserito volontariamente. I vostri dati possono anche essere integrati con dati acquisiti da terzi.

2.2.2 Ordinando i nostri servizi o prodotti e inserendo i vostri dati sul nostro sito web, acconsentite all’utilizzo dei dati inseriti per scopi di servizio.

 

2.3 Divulgazione dei vostri dati a terzi

2.3.1 I vostri dati saranno trasmessi ai nostri partner (terzi) solo nella misura in cui ciò sia necessario per l’elaborazione dei vostri ordini. Se trasmettiamo i dati a fornitori di servizi esterni, vengono adottate misure tecniche e organizzative per garantire che il trasferimento sia conforme alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati.

2.3.2 Se ci fornite volontariamente dati personali o aziendali, non utilizzeremo, elaboreremo o trasmetteremo tali dati al di là dell’ambito consentito dalla legge o specificato da voi in una dichiarazione di consenso.

2.3.3 Trasmetteremo i vostri dati a fornitori di servizi esterni solo nella misura in cui ciò sia necessario per l’esecuzione del contratto e questi abbiano accettato le relative regole di riservatezza e diligenza. Inoltre, trasmetteremo i vostri dati solo se siamo obbligati a farlo dalla legge, da un ordine ufficiale o da una decisione del tribunale.

 

2.4 Cookie

2.4.1 Di solito utilizziamo i cookies sul nostro sito web. Si tratta di piccoli file di testo che vengono salvati dal browser web e che memorizzano determinate impostazioni e dati per lo scambio con il nostro server web. Questa tecnologia ci permette di riconoscere i singoli utenti come visitatori (di ritorno) e di offrire loro servizi e prodotti personalizzati. In generale, l’uso dei cookie serve a migliorare i nostri servizi, a renderli più efficienti e sicuri. Questi cookie possono anche essere necessari, ad esempio, per gestire i carrelli della spesa o i pagamenti. Un cookie non significa sempre che possiamo identificarvi.

2.4.2 È possibile configurare le impostazioni del browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul computer. Disabilitando completamente i cookie, l’utente potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

2.4.3 Continuando a utilizzare il nostro sito web e/o accettando la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, l’utente acconsente all’inserimento dei cookie e quindi alla raccolta, alla memorizzazione e all’utilizzo dei dati personali dell’utente, anche dopo la conclusione della sessione di navigazione. È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento attivando l’impostazione predefinita del browser per rifiutare i cookie di terze parti.

 

2.5 Newsletter

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, acconsentite all’utilizzo dei dati da voi forniti, come il vostro nome e cognome, l’indirizzo postale, l’indirizzo e-mail e tutti i dati che avete inserito volontariamente nel vostro profilo utente, per inviarvi la newsletter. È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento in futuro, cancellando l’iscrizione alla newsletter.

 

2.6 Strumenti analitici: Google Analytics

2.6.1 Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. L’informativa sulla protezione dei dati può essere consultata all’indirizzo https://policies.google.com/. I dati raccolti sono: Indirizzo IP, pagine, dati di utilizzo, statistiche. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

2.6.2 Questo sito web può utilizzare Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati nel browser web dell’utente per consentire al sito web di analizzare l’utilizzo del sito da parte degli utenti (vedi sopra “cookie”). Le informazioni generate dal cookie (tipo/versione del browser, sistema operativo utilizzato, URL di riferimento del sito web precedentemente visitato, indirizzo IP, ora di connessione al server) sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, se sul nostro sito web è attivata l’anonimizzazione dell’IP, il vostro indirizzo IP sarà abbreviato da Google negli Stati membri dell’Unione europea o in altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio economico europeo.

2.6.3 Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, per compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se ciò è richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano le informazioni per conto di Google. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.

2.6.4 L’utente può rifiutare l’uso dei cookie selezionando l’impostazione appropriata sul proprio browser, ma si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando il presente sito web, acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati. Ulteriori informazioni sul servizio di analisi web utilizzato sono disponibili sul sito web di Google Analytics. Le istruzioni su come impedire il trattamento dei dati da parte del servizio di analisi web sono disponibili all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

 

2.7 Strumenti analitici: Google Tag Manager

2.7.1 Il fornitore è Google Ireland Limited, con sede legale in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. L’informativa sulla protezione dei dati può essere consultata a questo indirizzo https://policies.google.com/. I dati raccolti sono : Indirizzo IP, pagine, dati di utilizzo, statistiche. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

2.7.2 Google Tag Manager è uno strumento che consente al marketer di gestire i tag sui siti web attraverso un’interfaccia centralizzata. Lo strumento di gestione dei tag stesso, che implementa questi tag, opera in un ambiente privo di cookie e non raccoglie alcuna informazione personale. Il suo ruolo principale è quello di attivare altri tag che possono potenzialmente raccogliere dati. È importante notare che Google Tag Manager non ha accesso a questi dati. Se la disattivazione è definita a livello di dominio o di cookie, tale disattivazione si applica a tutti i tag di tracciamento impostati con Google Tag Manager.

 

3. I VOSTRI DIRITTI

3.1 Potete richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati che abbiamo memorizzato su di voi. A tal fine, si prega di inviare una richiesta di informazioni via e-mail all’indirizzo indicato di seguito. La richiesta deve essere accompagnata da un documento di identità inviato allo stesso indirizzo.

3.2 L’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione o la correzione dei propri dati in qualsiasi momento. Naturalmente, avete anche il diritto di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso all’utilizzo o al trattamento dei dati personali per il futuro.

3.3 I dati memorizzati saranno cancellati da noi quando non saranno più necessari per lo scopo dichiarato. Per quanto riguarda la cancellazione dei dati, va notato che siamo soggetti a determinati obblighi legali che prevedono la conservazione di alcuni dati. Dobbiamo rispettare questo obbligo. Se desiderate cancellare i dati soggetti all’obbligo di conservazione legale, i dati saranno bloccati nel nostro sistema e utilizzati solo per adempiere all’obbligo di conservazione legale. Una volta scaduto il periodo di conservazione, la richiesta di cancellazione sarà soddisfatta.

3.4 Se i vostri dati personali sono trattati sulla base di interessi legittimi (vedi sopra Ambito di applicazione), avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi legati alla vostra situazione particolare o per scopi pubblicitari diretti. In quest’ultimo caso, l’utente dispone di un diritto generale di opposizione, che sarà da noi attuato senza specificare alcuna situazione particolare.

3.5 Inoltre, avete anche la possibilità di ricevere i dati personali che ci avete fornito o di richiederne il trasferimento a un’altra persona responsabile. Scriveteci via e-mail all’indirizzo contact@erismizar.com. In caso di costi sproporzionati, ci riserviamo il diritto di chiedere al cliente di fornire un documento di identità e di pagare in anticipo i costi effettivi.

 

4. CONTATTO

Ecco i nostri recapiti:

Eris Mizar Sàrl, Avenue de Collonge 8, 1820 Territet, Switzerland

contact@erismizar.com

www.erismizar.com

 

5. MODIFICHE ALLA PRESENTE DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Possiamo cambiare o modificare questa dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. La dichiarazione attuale può essere consultata all’indirizzo www.erismizar.com/protection-des-donnees .

 

Montreux, 27 ottobre 2023